سياسة الخصوصية

١. شو ما منعمله

ما في ربط بحساب البنك ولا ببطاقة الائتمان. ولا مرة.

ما منقرأ إيميلاتك ولا رسائلك.

ما منبيع معلوماتك وما منشاركها مع طرف تالت للإعلانات.

ما منخزّن أرقام بطاقات. الدفع بيصير عند مزوّد دفع خارجي.

٢. ملف كشف الحساب

لما ترفع كشف، الملف بيوصل لسيرفرنا، بينتحلّل بالذاكرة، وبينمسح فورًا لما يخلص التحليل. الملف نفسه ما بينحفظ، ما بينكتب على قرص دائم، وما بينعمله نسخة احتياطية.

اللي بيتخزّن هو بس النتيجة اللي بتشوفها على الشاشة: اسم التاجر، المبلغ، العملة، الدورة، وتاريخ آخر دفعة — وبس إذا إنت اخترت تحفظها بحسابك.

ما منخزّن رقم البطاقة الكامل. إذا أدخلت آخر أربع أرقام لرسالة الإلغاء، بينحفظوا عشان الشركة تعرف الدفعة.

٣. شو المعلومات المحفوظة

معلومات الحساب: الإيميل، الاسم إذا أعطيته، لغة الواجهة، وتواريخ الدخول.

الاشتراكات: الاسم، الفئة، السعر، العملة، دورة الدفع، موعد التجديد، الحالة، والملاحظات اللي كتبتها.

الإلغاءات: نص الرسالة اللي بعتناها باسمك، التفاصيل اللي احتاجتها (اسم كامل، رقم هوية، تلفون، توقيع إذا أرفقته)، الردود اللي وصلت، والتواريخ.

النشاط بالخدمة: أحداث شاشات لقياس المسار، ومصدر الوصول (UTM).

سجلّ الإيميلات: لأي عنوان انبعت، إيمتى، وإذا فشل.

٤. ليش منستعمل المعلومات

لتقديم الخدمة: عرض الاشتراكات، حساب المجاميع، إرسال تنبيهات التجديد، وإدارة طلبات الإلغاء.

لتحصيل اشتراك Pro وإدارة الحساب.

لإصلاح الأعطال، منع سوء الاستعمال، وتحسين الكشف.

للالتزام بالقانون، مثل حفظ إثباتات المعاملات.

٥. أنواع مزوّدي الخدمة

استضافة وقاعدة بيانات مُدارة (سيرفرات سحابية).

خدمة تسجيل الدخول والتحقق.

إرسال الإيميلات التشغيلية.

مزوّد الدفع — بيستلم تفاصيل الدفع منك مباشرة.

قياس الاستخدام والإعلانات — من ضمنها Meta Pixel، بيستلم أحداث استعمال ومعرّفات متصفّح. ما منبعتله قائمة اشتراكاتك.

نموذج لغوي لمعالجة نص الكشف وتمييز أسماء التجّار. النص بينبعت للمعالجة وما بينستعمل للتدريب.

٦. قدّيش بيضل محفوظ

الملف اللي رفعته: بينمسح فورًا بعد التحليل.

نتيجة فحص ما انحفظت بحساب: بتنمسح تلقائيًا بعد 30 يوم.

معلومات الحساب والاشتراكات: طول ما الحساب موجود.

بعد حذف الحساب: بتنمسح المعلومات، إلا اللي القانون بيلزمنا نحفظه — مثل إثباتات الدفع، بتنحفظ حسب قوانين الضرائب.

سجلّات الإيميل وأحداث الاستعمال: لحد 24 شهر.

٧. حقوقك

الاطّلاع: تاخد نسخة عن المعلومات اللي عنا عنك.

التصحيح: تصلّح معلومة غلط أو قديمة.

الحذف: تحذف حسابك ومعلوماتك.

الاعتراض على الرسائل: تشيل حالك من أي رسالة، وبكل إيميل في رابط إلغاء اشتراك.

لتنفيذ أي حق: batelappar@gmail.com. منردّ خلال 30 يوم.

إذا ردّنا ما كفّى، بتقدر تتوجّه لسلطة حماية الخصوصية بوزارة القضاء.

٨. الأمان

الاتصال مشفّر. الوصول للمعلومات محدود على مستوى قاعدة البيانات بحيث كل مستخدم بيشوف بس معلوماته.

ما في أمان مطلق. إذا صار حادث أمني بيوجب الإبلاغ، منخبّرك ومنبلّغ الجهة المختصة حسب القانون.

٩. القانون المطبَّق

منشتغل حسب قانون حماية الخصوصية لسنة 1981، بما فيه التعديل 13 اللي دخل حيّز التنفيذ بآب 2025، واللي بيوجب الشفافية بأهداف الاستعمال، تقليل الجمع، والردّ على طلبات أصحاب المعلومات.

المعلومات محفوظة على سيرفرات سحابية ممكن تكون خارج إسرائيل. النقل بيصير بس لتشغيل الخدمة.

١٠. القاصرين

الخدمة مش لعمر أقل من 18. ما منجمع عن قصد معلومات عن قاصرين.

١١. التغييرات والتواصل

أي تغيير جوهري بينتنشر مسبقًا وبيحتاج موافقة جديدة. رقم النسخة والتاريخ بأول المستند.

لأسئلة الخصوصية: batelappar@gmail.com